Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica como a LABMATOS LTDA, inscrita no CNPJ 03.036.144/0001-96, com sede em Rua Cônego Vicente, 110, Centro, Pouso Alegre/MG, CEP 37550-156 (“Lab Matos”), trata os dados pessoais de quem visita o site labmatos.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
O site coleta apenas os dados abaixo:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o texto da mensagem que você escrever.
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas, registrados automaticamente pelo servidor.
- Cookies: pequenos arquivos gravados no seu navegador, descritos na Política de Cookies.
O site não coleta dados de saúde. Por favor, não envie pelo formulário de contato informações sobre exames, diagnósticos ou condições de saúde. Para tratar desses assuntos, fale diretamente com uma de nossas unidades.
2. Para que usamos os dados
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder à sua mensagem de contato | Nome, e-mail, telefone e mensagem | Consentimento (art. 7º, I), dado ao marcar o aceite no formulário |
| Proteger o formulário contra envios automáticos (spam e robôs) | Dados de navegação e interação com a página, analisados pelo Google reCAPTCHA | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Manter o site funcionando e seguro | Dados de navegação e cookies essenciais | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento do site:
- Google Cloud: hospedagem do site e armazenamento dos dados.
- Google (Gmail): recebimento das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Google reCAPTCHA: verificação anti-spam na página de contato, sujeita à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google.
- Fornecedores de fontes e bibliotecas (Google Fonts, Font Awesome, cdnjs e jsDelivr): carregam partes visuais do site e recebem o seu endereço IP ao fazer isso.
Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados.
4. Links para outros serviços
O site tem links para serviços de terceiros, como a consulta de resultados de exames e o WhatsApp. Ao usar esses serviços, você está sujeito às políticas de privacidade de cada um deles, e não a esta.
5. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens do formulário de contato: guardadas por 2 anos depois do envio, ou até você pedir a exclusão.
- Registros de acesso: guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Cookies: pelos prazos indicados na Política de Cookies.
6. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para o e-mail indicado no item 8. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo e verificação anti-spam para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como exige a LGPD.
8. Contato sobre dados pessoais
Pedidos, dúvidas e reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais devem ser enviados para labmatos.pousoalegre@gmail.com ou entregues pessoalmente em Rua Cônego Vicente, 110, Centro, Pouso Alegre/MG, CEP 37550-156.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no início da página.